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東花園收費(fèi)站開展收費(fèi)窗口“展笑臉促服務(wù)”活動
作者：石婷
來源：東花園站
發(fā)布時間：2016-04-21
為進(jìn)一步提高文明服務(wù)水平，將微笑展示給每位過往司乘人員，近日東花園收費(fèi)站開展收費(fèi)窗口“展笑臉促服務(wù)”活動。一是以班為單位利用崗前動員時間向全體職工傳達(dá)收費(fèi)窗口開展“展笑臉促服務(wù)”的活動內(nèi)容，加深對微笑服務(wù)的認(rèn)識。二是和黨支部工作規(guī)范化建設(shè)相結(jié)合，充分調(diào)動黨員的積極性，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)“笑臉”服務(wù)活動扎實(shí)開展。三是與收費(fèi)崗位人員星級考核相結(jié)合，對在“笑臉”服務(wù)活動中表現(xiàn)突出的人員優(yōu)先晉升五星，使全體職工以高漲的熱情投入到“笑臉”服務(wù)活動中。
一直以來，東花園收費(fèi)站秉承微笑在京張、滿意在京張的服務(wù)理念，時刻將司乘滿意放在首位，此次“笑臉”服務(wù)不但是服務(wù)理念的延伸，更是黨員先鋒模范帶頭作用的一次有力彰顯。東花園收費(fèi)站表示，一定會將此活動扎實(shí)、有效地開展下去，提升收費(fèi)站服務(wù)水平、提升黨支部戰(zhàn)斗力。（東花園收費(fèi)站石婷）
