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東花園收費站組織職工觀看“郭娜陸地航空班”影視資料宣傳片
作者：石婷
來源：東花園站
發(fā)布時間：2014-05-22
5月21日，河北經(jīng)濟頻道播出保運集團保定客運中心“郭娜陸地航空班”專輯，為將學習活動落到實處，把“航空服務標準、零距離服務”的理念引入到收費工作中，東花園收費站組織職工認真觀看專輯片。
一、高度重視，積極組織。在接到“郭娜陸地航空班”專輯播出的通知后，東花園收費站高度重視，立即著手安排，組織廣大職工守在電視機旁，第一時間觀看宣傳專輯。同時要求廣大職工觀看過程中要用“心”（用心理解、用心感悟），真正把握“郭娜陸地航空班”的服務內(nèi)涵和意義，并做到對照工作、聯(lián)系實際，真正促進收費服務工作深層次的提升。
二、理解內(nèi)容，體會精神。在做好理論聯(lián)系實際的前提下，東花園收費站要求廣大職工在專輯播出后進行總結，寫出心得體會，談論在今后的工作中如何做到愛崗敬業(yè)、如何挖掘收費工作中服務司乘的內(nèi)涵，明確未來更長時間服務工作目標，切實使“郭娜航空班”的榜樣作用發(fā)揮到極致。
三、廣泛宣傳，氛圍濃厚。服務工作不是一朝一夕的事情、學習過程更不能停留在表面，在“郭娜陸地航空班”專輯播出之際，東花園收費站認清服務群眾的意義，并以學習活動為契機，從展板、網(wǎng)站、影視資料等途徑入手，在全站進行廣泛宣傳、大力動員，使全站職工不僅對“郭地陸地航空班”有全面的認識和了解，還鼓勵職工從深處、從細節(jié)入手，不斷拓展服務的內(nèi)涵、不斷擴充愛崗的層面，確保為司乘服務、為交通貢獻，促進收費事業(yè)的又好又快發(fā)展。(東花園收費站 石婷)
