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官廳服務區(qū)崗位考核練兵之吧臺收銀員篇
作者:張鶴
來源:服務區(qū)
發(fā)布時間:2013-12-17
官廳服務區(qū)利用營業(yè)淡季期間,對各崗位進行綜合考核練兵,以提高全員整體素質。12月9日,對餐廳吧臺收銀員進行了考核,南、北區(qū)共6名吧臺人員,主要從三方面對其進行考核:一是普通話標準發(fā)音和文明用語的使用;二是加菜單速度;三是對真、偽幣的鑒別。經考核,北區(qū)餐廳吧臺收銀員王旭華三項總分第一,尤其是加菜單速度,達到每百張菜單用時1分零7秒。此次考核將使用激勵機制,選出前三名為優(yōu)秀員工,在當月工資中進行獎勵,從而調動大家的工作積極性。(官廳服務區(qū) 張鶴)
