2月9日凌晨3時(shí)起，東花園匝道站車流量以貨車為主較前二日相比驟然增多。據(jù)司機(jī)反映，內(nèi)蒙方面2月9日0點(diǎn)起貨車小車均己實(shí)行免費(fèi)通行，因此貨車出行率增加。為使車輛在正常繳費(fèi)的情況下滿意離開，東花園匝道站采取多項(xiàng)措施切實(shí)做好此項(xiàng)工作。一是收費(fèi)人員仍按四班三運(yùn)轉(zhuǎn)模式執(zhí)崗，同時(shí)每日休息班組留足備勤人員，不因節(jié)假日使人員短缺，保證有充足的人員開足充足的車道，最大程度保證車輛“進(jìn)多少出多少”。二是使用節(jié)日問侯語，并詳細(xì)解答司乘人員提出的問題，對(duì)收費(fèi)政策、免費(fèi)通行政策進(jìn)行廣泛宣傳，使司乘人員高興而來、滿意而去。三是對(duì)于個(gè)別對(duì)稱重有異議的司機(jī)，耐心做好勸說工作，并按相關(guān)規(guī)定和要求引導(dǎo)司機(jī)進(jìn)行靜態(tài)復(fù)磅，順利完成繳費(fèi)過程。四是疏導(dǎo)人員對(duì)車輛進(jìn)行合理疏導(dǎo)，杜絕所有貨車“常抱一條車道”的做法，指揮貨車勻道稱重通行，確保收費(fèi)廣場(chǎng)無積壓車輛。五是嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政策，對(duì)于個(gè)別司機(jī)在節(jié)日期間繳費(fèi)抱有的僥幸心理嚴(yán)肅對(duì)待，一切按章辦事，杜絕通行費(fèi)的跑、漏。六是值班站長(zhǎng)及時(shí)、密切關(guān)注匝道站收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的情況，對(duì)于特殊、突發(fā)情況第一時(shí)間進(jìn)行妥善處理，為公眾營造了和諧的通行環(huán)境。（東花園收費(fèi)站 石婷）