“雙節(jié)”將至,為了進(jìn)一步做好節(jié)日期間的各項(xiàng)工作,宣化東收費(fèi)站于
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握免費(fèi)通行的各項(xiàng)政策措施,并做好宣傳工作。組織全站職工學(xué)習(xí)“雙節(jié)”免費(fèi)政策,在收費(fèi)站張貼通知,明確免費(fèi)通行時(shí)間、范圍,并按要求認(rèn)真落實(shí)。
二是按照小型客車免費(fèi)通行要求,結(jié)合收費(fèi)站實(shí)際,實(shí)施分道行駛管理,明確小客車及貨車專用車道,設(shè)立引導(dǎo)標(biāo)識(shí),安排專職疏導(dǎo)人員,確保通行車輛快速通過。同時(shí)收費(fèi)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維護(hù),保證節(jié)日期間的正常使用。
三是加強(qiáng)收費(fèi)站值班制度,制定節(jié)日期間值班表,要求值班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員24小時(shí)在崗,做到遇突發(fā)事件能夠及時(shí)處理并上報(bào),數(shù)據(jù)信息報(bào)送及時(shí)、高效。
四是積極做好應(yīng)急處理工作。針對(duì)“雙節(jié)”期間可能出現(xiàn)的車流高峰等突發(fā)情況,制定《“雙節(jié)”期間保暢應(yīng)急預(yù)案》,提高應(yīng)急事件的處置能力。
五是做好文明服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。節(jié)日期間加說節(jié)日問候語,做到文明用語親切,肢體語言標(biāo)準(zhǔn)、微笑服務(wù)自然大方。并將“司機(jī)之家”內(nèi)的維修工具、應(yīng)急藥品等補(bǔ)充到位,為司乘人員提供溫馨便捷的服務(wù)。
六是做好后勤保障工作。票證人員要為收費(fèi)人員準(zhǔn)備好足夠的備用金、零錢、票據(jù)以及IC卡,確保使用需求。
七是嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,節(jié)日期間后勤人員全部取消休假,嚴(yán)格落實(shí)備勤制度,保證人員充足。
八是繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,確保節(jié)日期間人員人身及財(cái)產(chǎn)安全。(宣化東收費(fèi)站 喬嬌)
