一是加強(qiáng)安全生產(chǎn),各收費(fèi)班組提高警惕,切實(shí)保障人身安全及票款安全。收費(fèi)員在崗期間出入鎖好收費(fèi)亭門(mén)、大額錢(qián)幣放入保險(xiǎn)箱,上下班跟蹤結(jié)算;票證室啟動(dòng)安裝紅外線(xiàn)報(bào)警裝置,確保票款的安全;提醒崗上人員安全的管理,把人身安全放在第一位;加強(qiáng)車(chē)輛的管理,嚴(yán)禁司機(jī)酒后駕車(chē)等。二是做好節(jié)日期間文明服務(wù)工作,節(jié)日期間增加使用“春節(jié)好!”等節(jié)日問(wèn)候語(yǔ),堅(jiān)持微笑服務(wù),規(guī)范使用文明用語(yǔ)和肢體語(yǔ)言,在加強(qiáng)文明服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持一車(chē)一落桿制度。針對(duì)過(guò)節(jié)本縣串親訪友車(chē)輛增加,收費(fèi)員要靈活掌握事態(tài),遇有特殊情況妥善處理,防止出現(xiàn)矛盾激化現(xiàn)象。三是確保站口通暢,提高全員思想認(rèn)識(shí)。收費(fèi)各班合理安排好本班人員,根據(jù)車(chē)流情況開(kāi)啟備用收費(fèi)通道,提高站口通行能力。遇有堵車(chē)跡象,隨時(shí)啟動(dòng)保暢預(yù)案。四是進(jìn)行節(jié)前最后一次安全排查對(duì)收費(fèi)區(qū)域、監(jiān)控室、票據(jù)室、配電室發(fā)電機(jī)房等重點(diǎn)部位的線(xiàn)路情況、消防器材的使用狀況、安全防護(hù)設(shè)施是否完備等方面進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,確保無(wú)安全隱患。五是合理安排崗上人員食堂就餐,營(yíng)造節(jié)日氛圍。為搞好節(jié)日期間的食堂伙食,在過(guò)節(jié)免費(fèi)就餐的基礎(chǔ)上,還安排三十、初一每班吃一頓餃子,并為各班組發(fā)放水果、糖果等,除夕夜安排了放鞭炮活動(dòng),使大家能夠感到節(jié)日氣氛,確保度過(guò)一個(gè)安全、詳和的春節(jié)假期。(110國(guó)道沙城收費(fèi)站 王 輝)