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沙城收費站努力做好“十一”黃金周延伸服務(wù)
作者：
來源：綜合辦公室
發(fā)布時間：2010-10-08
“十一”長假期間，為給公眾出行提供周到、細致的服務(wù)，沙城收費站想方設(shè)法全力做好延伸服務(wù)。一是在節(jié)前對職工進行旅游導(dǎo)向相關(guān)知識培訓(xùn)，確保每名員工熟悉周邊景點及行車里程。二是自制站區(qū)周邊交通導(dǎo)向圖，詳細標注沿線主要旅游景點、汽車維修點及最近的醫(yī)院、服務(wù)區(qū)等，方便公眾出行。三是提高服務(wù)意識，節(jié)日期間加說節(jié)日問候語，加強與司乘人員的有效溝通，有問必答，精簡準確，讓司乘人員滿意通過沙城收費站。四是在站口設(shè)立服務(wù)咨詢臺，免費發(fā)放《京張高速沙城收費站周邊旅游路線圖》，提供開水、急救藥品和維修工具等。截止至
