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沙城收費站召開收費崗位人員星級考核動員會
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來源:綜合辦公室
發(fā)布時間:2010-07-21
會上,首先傳達了公司關于星級考核的有關精神,指出星級考核是為了充分調動收費一線職工的積極性,建立長效激勵約束機制,促進收費工作標準化、規(guī)范化,全面提高收費管理水平和服務質量。隨后組織大家認真學習了公司《收費崗位人員星級管理考核辦法》,對考核辦法和“收費崗位人員星級管理考核標準”進行逐項逐條學習和解釋。重點強調了兩個方面的問題。一是要提高對星級收費員考核的認識,思想不要有包袱,認真做好日常工作。同時要求全體收費員要不斷加強理論學習,不斷充實業(yè)務理論知識,提高自我約束的能力,注意工作細節(jié)。二是要求考核小組成員在運行過程中執(zhí)行要嚴格,務必保證考核辦法不折不扣地落實,考核過程要公平、公正、公開,考核結果要反饋給本人,讓收費員清楚下一步改進的方向。同時要注意收集群眾意見,時刻掌握職工思想動態(tài)。(沙城收費站 姜曉麗)